Enfoque en el Cliente

Customer Centric

Conozca a sus clientes, rentabilícelos, maximícelos y fidelícelos. Permítanos transformar su negocio al clasificarlos y obtener conocimiento profundo de su cliente.

Rentabilizar: Identificamos la rentabilidad de sus diferentes grupos de clientes para desarrollar ofertas relevantes con el objetivo de incrementar sus ventas.

Maximizar: Incrementamos los montos y la frecuencia de consumo de sus clientes actuales con estrategias de "cross selling" y "up selling".

Retener: Identificamos el comportamiento de sus clientes que tienen la intención de abandonarle para desarrollar estrategias enfocadas a retenerlos.

Razones para implementar Customer Centric:

  • Eleva la rentabilidad de sus clientes actuales.
  • Anticipa las acciones y compras de sus Clientes.
  • Identifica los productos con mayor probabilidad de compra.
  • Incrementa su canasta de consumo.
  • Aumenta la lealtad de sus clientes.
  • Disminuye la tasa de abandono.
  • Aumenta la tasa de respuesta en campañas de medios.