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Telvista Completa Exitosamente la Certificación de PCI-DSS en Todos sus Centros de Contacto

Dallas, TX., 17 de febrero de 2011– Telvista, Inc. anunció que ha sido nuevamente certificada en cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjeta de Pago (PCI DSS por sus siglas en Inglés) como un proveedor de Servicio en Nivel 1 por Trustwave, proveedor líder en seguridad de datos en-demanda y cumplimiento de soluciones de gestión en la industria de tarjeta de pago para negocios y organizaciones al rededor del mundo. "Estamos muy orgullosos que todos nuestros centros han recibido la certificación por segundo año consecutivo," dijo el Presidente de Telvista, Salvador Barra, "hemos hecho PCI-DSS parte de nuestra cultura de negocio en Telvista y felicito a todo nuestro equipo por este logro.

Telvista se centra en entregar siempre el valor agregado, incluso más allá de las expectaciones del cliente. Y este cumplimiento de PCI es una clara oportunidad que nos permite ofrecer la reducción de riesgo, mayor confianza y lealtad mejorada del cliente.

"Desde que logramos nuestra primera certificación en el centro de Mexicali en 2008, hemos hecho de PCI-DSS una prioridad a todo lo ancho y largo de nuestra empresa," dice el Director General, David Arellano, "hoy nuestros clientes y los clientes de nuestros están protegidos por la infraestructura, los controles, procesos, y la consistente seguridad de alto nivel en cada centro de contacto de Telvista y cada oficina remota de agentes".

"Telvista es verdaderamente un pionero de PCI," dice Jarrett Benavidez, Director Operativo de Trustwave Iberoamérica, "Telvista tomó la iniciativa anticipada de proteger los datos de sus clientes y fue una de las primeras compañías en la región de LACA en obtener el cumplimiento de PCI. Sirven como modelo a comerciantes y proveedores de Internet a través de LACA".

Acerca de Telvista.-Telvista proporciona servicios de outsourcing y contacto en inglés y español a compañías que desean obtener más de sus relaciones con los clientes. Nuestra misión es, “contribuir a los objetivos competitivos y al reconocimiento de marca de nuestros Clientes, desarrollando interacciones significativas con sus clientes, mediante servicios de contact center comprometidos con la calidad.”

Con centros de contacto ubicados estratégicamente a través de E.U. y México, el equipo de Telvista de más de 7,000 colaboradores, proporciona una ventaja competitiva tanto a clientes pequeños como a clientes que forman parte de los Fortune Top 50. Telvista proporciona soluciones de contacto al cliente, incluyendo ventas, servicio y atención al cliente, soporte técnico y help desk. Para más información sobre Telvista, favor de visitar nuestra página de internet: www.telvista.com.

Acerca de Trustwave

Trustwave es el proveedor líder de seguridad de la información en-demanda o de suscripción asi como de soluciones de gestión y cumplimiento en la industria de tarjeta de pago a entidades de negocios y gobierno a través del mundo. Para organizaciones que se enfrentan con el desafio actual en la seguridad de datos y ambiente de conformidad, Trustwave proporciona un enfoque extraordinario con soluciones completas que incluyen su software TrustKeeper ® de gestión de conformidad y otras soluciones propietarias de seguridad.

Trustwave ha ayudado miles de organizaciones—desde negocios e instituciones financieras grandes, Top 500 Fortune hasta pequeños y detallistas medianos—maneja conformidad y asegura su infraestructura de la red, los teleprocesos y ventajas críticas de información. Trustwave tiene sede en Chicago con oficinas a lo largo de Norteamérica, Sudamérica, Europa, África, Asia y Australia. Para más información, visite https://www.trustwave.com/.

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